企业文化是企业发展的灵魂,是全体员工共同的信念与追求。阿虎医考始终以 “做好人,做正确的事” 为总纲,坚守 “服务第一、高效协作、拥抱变化、创新、专业、自驱” 六大价值观,而每季度评选的企业文化奖,正是对这些价值观践行者的最高礼赞。在第二季度,督学服务部 —— 督学技能服务项目组凭借卓越服务脱颖而出,摘得 “企业文化奖服务第一” 桂冠,成为践行 “优质服务是我们的立身之本” 的典范。
(督学服务部 —— 督学技能服务项目组)
面授现场的贴心守护:用细节诠释「服务第一」
这份荣誉的背后,是督学老师们在执医技能面授班中倾注的真心与汗水。2025年4月、5月,阿虎医考执医技能面授班多场次开课,督学团队全程驻守现场,用无微不至的服务为学员筑牢学习后盾。
从学员到场时的签到引导,到开营仪式上细致解读课程安排;从日常跟进学习进度,到妥善解决订餐等生活需求,他们化身 “全能后勤管家”,让学员无需为琐事分心,得以全身心投入学习。
(督学老师现场签到、指引进场、开营仪式介绍面授安排、跟进学员学习情况、辅助订餐等,为技能面授学习现场做好大后勤保障)
早自习时,他们比学员更早抵达面授现场,跟进学员到课情况;学员上课时,他们和助教老师一起巡场,关注学员学习情况;晚自习结束后,他们在学员离开后仍需整理资料、复盘当日工作、收拾场地、准备明天面授课要用的器械 —— 这份 “早7晚11” 的坚守,正是 “服务第一” 最生动的注脚。
暖心故事集锦:用温度传递服务力量
面授现场的每一天,都在上演着温暖人心的瞬间。
曾有学员突发不适,督学老师第一时间拨打急救电话、联系家属,同时不忘录制课程重点视频,让学员在休养期间也能跟上学习节奏;一位78岁的学员坚持每日坐公交往返,每晚下课后,督学老师总会护送他到车站,直到公交车驶离视线才安心返回。这些看似平凡的举动,藏着对学员的深切关怀。
当学员们陆续传来通关喜讯,当一句句 “感谢阿虎” 的话语传来,所有的辛劳都化作了满满的成就感 —— 这正是 “服务第一” 的价值所在,用真心换真心,让备考之路充满温度。
(面授班学员真实反馈)
获奖心声:不断提升服务品质,为学员提供更优质的服务
捧着这份沉甸甸的荣誉,督学技能服务项目组的伙伴难掩激动:“这份荣誉不仅是对督学技能面授项目组的认可,更是对团队并肩奋斗的肯定。面授时的早出晚归、解决突发状况时的齐心协力,在这一刻都有了最珍贵的意义。”
他们特别提到并肩作战的伙伴:“感谢主讲老师和助教老师们的日夜坚守、有问必答,这份荣誉属于每一个为面授付出的人。未来,我们会把这份肯定化为动力,继续打磨服务细节,用更优质的服务陪伴学员前行。”
(技能面授班火热学习氛围)
未来可期:以服务初心续写医考护航路
阿虎医考2025年「执医笔试面授高端集训营」、「执业药师面授班」即将盛大启航。爆发式集训、沉浸式抢分,督学、助教、讲师团队将延续 “服务第一” 的初心,全程陪伴学员冲刺备考。
*详询备考老师或督学老师。
如果你也渴望在医考路上获得专业护航与暖心陪伴,欢迎加入阿虎医考。阿虎医考将始终以 “做好人,做正确的事” 为指引,用服务筑牢信任,用专业助力通关,与每一位追梦者并肩前行!
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